DUNØ Suites
Dernière mise à jour : 8 février 2026
1. Introduction
Bienvenue sur la plateforme de DUNØ Suites (ci-après "DUNØ Suites", "nous", "notre" ou "la Plateforme"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité (la "Politique") décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services de réservation en ligne, ou interagissez avec nous.
En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données conformément à cette Politique.
2. Quelles informations personnelles collectons-nous ?
Nous collectons les informations suivantes :
Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (lors de la création d'un compte ou d'une réservation).
Informations de paiement : Détails de carte de crédit ou de débit (collectés de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement).
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et informations sur votre interaction avec notre site.
Données de navigation : Pages visitées, durée de la visite, et actions effectuées sur notre site (via des cookies et technologies similaires).
Nous ne collectons pas intentionnellement les données des mineurs de moins de 16 ans.
3. Comment utilisons-nous vos informations ?
Vos données sont utilisées pour :
Fournir et améliorer nos services : Gestion des réservations, assistance client, et personnalisation de votre expérience.
Communiquer avec vous : Confirmations de réservation, réponses à vos demandes, et envoi d'offres promotionnelles (si vous y consentez).
Améliorer la sécurité : Détection des fraudes, prévention des abus, et respect des obligations légales.
Analyser et optimiser : Amélioration de nos services, développement de nouvelles fonctionnalités, et analyses statistiques.
4. Partage des informations
Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
Prestataires de services : Pour faciliter les réservations, les paiements, ou l'envoi de communications (ex. : plateformes de paiement, services de messagerie).
Obligations légales : Si la loi l'exige, ou pour répondre à une demande des autorités compétentes.
Protection des droits : Pour protéger nos droits, notre propriété, ou nos utilisateurs.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
Améliorer votre expérience : Mémoriser vos préférences et simplifier la navigation.
Analyser le trafic : Comprendre comment vous utilisez notre site pour l'optimiser.
Personnaliser les publicités : Avec votre consentement, afficher des offres adaptées à vos centres d'intérêt.
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Pour refuser la publicité personnalisée, visitez : https://optout.aboutads.info/.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
Rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations.
Effacement : Supprimer vos données (sous réserve des obligations légales).
Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Opposition : Refuser le traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Retrait du consentement : À tout moment, pour les communications marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected].
7. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique, ou pour respecter nos obligations légales.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, ou divulgation.
9. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique ou vos données personnelles, contactez-nous à : E-mail : [email protected]
Adresse : 48 Grande rue ; 23800 Dun-le-Palestel ; France
11. Votre acceptation de ces conditions
En utilisant le site web et les services de DUNØ Suites, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et vous acceptez les pratiques décrites concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.
Si vous n'acceptez pas cette politique, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site ou nos services.
Toute utilisation continue du site après une modification de cette politique sera considérée comme une acceptation des changements apportés. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour éventuelles.
12. Version du document
Version 1.0 – 8 février 2026